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Rücksendungen

schuhplus Retourenportal: Einfach und schnell mit unserem Partner Hermes

Große Schuhe für Damen und Herren sind unsere einzigartige Leidenschaft - und das bereits seit über einem Jahrzehnt. Doch so schön die Schuhe im Internet auch aussehen mögen: Manchmal entscheidet schlichtweg der persönliche Geschmack oder die Gehprobe, dass das ausgesuchte Schuhmodell nicht den Erwartungen entspricht. Als führendes Versandhaus für Schuhe in Übergrößen überzeugt schuhplus nicht nur durch einen zügigen und unkomplizierten Versand. Auch eine Rückabwicklung ist einfach und zuverlässig durch unseren Partner Hermes.

Über 120.000 Kunden setzen auf schuhplus als Versandhaus, welches die Bedürfnisse und Wünsche von Menschen versteht, die große Schuhe benötigen. Darauf sind wir sehr stolz und sehen dies zugleich auch als einen großen Motivator, unseren Kunden konsequent diesen Anforderungen sowie positiven Erfahrungen gerecht zu werden.

 

Wie funktioniert eine Retourensendung?

Damit Ihr Paket mit Hermes die Rückreise zu schuhplus antreten kann, haben Sie drei Möglichkeiten: Sie geben es im nächsten Paketshop von Hermes ab, vereinbaren eine Abholung bei Ihnen zu Hause oder geben es direkt einem Hermes Zusteller Ihrer Wahl. Dem Paketdienst von Hermes können Sie vertrauen; der Service wurde etwa im Jahre 2013 wiederholt vom TÜV Saarland zertifiziert und mit einer Gesamtnote von 1,9 bewertet. Nachdem wir Ihre Retourensendung erhalten und überprüft haben, findet bei einem ordnungsgemäßen Zustand die Rückabwicklung innerhalb von 48 bis 72 Stunden ab. Über sämtliche Prozesse werden wir Sie transparent via e-Mail informieren.

Um den Retourenservice von schuhplus nutzen zu können, benötigen Sie einen Retourenaufkleber. Klicken Sie bitte dafür auf das nachfolgende Bild und füllen die entsprechenden Felder aus.

Hier gehts zum schuhplus Retourenportal von Hermes